FAQs

Bahan Kulit Asli Berkualitas Tinggi :

MOOIJ menggunakan bahan kulit asli berkualitas tinggi untuk setiap tasnya. Kami berkomitmen untuk memberikan produk yang tahan lama dan memiliki keindahan alami yang unik.

Desain yang Elegan :

Setiap tas MOOIJ dirancang dengan teliti untuk menciptakan desain yang cantik dan elegan. Kami menggabungkan keahlian tradisional dengan elemen modern untuk menciptakan produk yang berkesan dan sesuai dengan gaya hidup Anda.

Proses Produksi Terkelola dengan Baik :

MOOIJ mengutamakan kualitas produksi. Setiap tahap pembuatan tas dipantau secara ketat untuk memastikan standar kualitas tertinggi. Dengan begitu, setiap pelanggan mendapatkan produk yang memenuhi harapan.

Fokus pada Keunikan :

Kami memahami bahwa setiap orang memiliki selera dan gaya yang berbeda. Oleh karena itu, MOOIJ selalu berusaha untuk menciptakan tas yang unik dan dapat mencerminkan kepribadian serta preferensi Anda.

Pelayanan Pelanggan yang Luar Biasa:

MOOIJ berkomitmen untuk memberikan pelayanan pelanggan yang terbaik. Tim kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau permintaan, sehingga pengalaman berbelanja Anda bersama kami menjadi istimewa.

Inovasi Berkelanjutan:

MOOIJ selalu mencari inovasi baru dalam desain dan teknologi pembuatan tas. Kami berusaha untuk tetap menjadi pemimpin dalam industri ini dengan terus memperbarui dan meningkatkan produk kami.

Jika Anda memerlukan informasi atau bantuan, silahkan hubungi Admin kami melalui Whatsapp di 0818 300 038, 0811 3800 8080, 0811 3706 080.

Admin MOOIJ dengan senang hati akan membantu Anda, untuk menawarkan saran gaya busana, maupun memberikan saran produk MOOIJ yang Anda butuhkan.

MOOIJ menawarkan pengiriman di negara/wilayah tempat pesanan dilakukan secara online atau melalui Whatsapp. Pesanan dapat dikirim ke alamat Anda atau diambil ke Store MOOIJ.

Pembelian produk MOOIJ dapat dilakukan melalui Whatsapp dengan menghubungi Admin kami di 0818 300 038, 0811 3800 8080, 0811 3706 080.

Admin kami siap membantu selama jam operasional berikut:

Pukul 9 pagi- 5 sore.

Selama pemakaian, produk kulit secara alami akan menjadi lebih lentur dan mengalami perubahan pada warnanya. Perubahan juga dapat terjadi dalam bentuk kerutan, noda serta serat yang alami sehingga menjadi suatu keunikan dari keaslian produk MOOIJ.

Untuk menjaga kualitas bentuk, produk tidak boleh diisi barang terlalu padat. Saat produk tidak digunakan, sebaiknya simpan produk dalam pelindung  tas yang disediakan pada saat pembelian dan di letakkan di area dengan ventilasi udara yang baik. Penyimpanan dalam kotak atau dekat sumber panas tidak disarankan karena memiliki efek yang dapat mengeringkan material produk.

Jika bahan kulit terkena air, segera keringkan dengan kain bebas serat berwarna terang. Tidak disarankan untuk membersihkan dengan zat pelarut atau bahan kimia apa pun. Bahan kimia ini dapat menurunkan kualitas kulit dengan seiringnya waktu.

Jewelry MOOIJ dibuat dengan ketelitian tinggi pada material yang sangat indah. Untuk memastikan keindahannya bertahan lama, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

Petunjuk pembersihan:

• Setiap perhiasan dapat dibersihkan menggunakan air hangat (tidak lebih dari 30°C). Jangan gunakan sikat. Biarkan hingga benar-benar kering sebelum memoles dengan kain khusus (disesuaikan - kain lembut dengan kandungan 50% poliester/50% nilon).
• Jika perhiasan terbuat dari mutiara atau ornamen batu, bersihkan secara rutin menggunakan kain lembut atau air biasa. Pastikan perhiasan telah kering secara keseluruhan setiap kali dibersihkan. Mutiara, ornamen batu, dan material alami lainnya bisa rusak karena berbagai kondisi atau perlakuan.

Petunjuk perawatan:

• Pastikan perhiasan disimpan dalam kantung atau kotak perhiasan MOOIJ yang disediakan pada saat pembelian agar terhindar dari goresan dan kotoran. Simpan perhiasan secara terpisah agar terhindar dari goresan yang diakibatkan oleh perhiasan lain.
• Lindungi perhiasan Anda dari guncangan luar karena dapat memengaruhi kondisi dan kualitasnya.
• Kami sangat menyarankan agar memakai parfum atau kosmetik sebelum memakai jewelry, sehingga ada cukup waktu untuk mengering dan  menghindari kontak langsung dengan batu atau mutiara, dan agar perhiasan Anda tidak terkena suhu yang tinggi.

Situs web MOOIJ menampilkan seluruh koleksi tas, sunglasses, jewelry dan parfum. Temukan penawaran produk MOOIJ selengkapnya di www.mooij.id. 

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi Admin kami yang akan dengan senang hati membantu Anda.